Il canone fisso è stabilito in fase contrattuale sulla base dei servizi scelti dal cliente e comprende:
- i giorni/mesi di noleggio richiesti
- i chilometri di percorrenza stabiliti
- la gestione di tutte le pratiche amministrative e burocratiche
- la manutenzione ordinaria e straordinaria del veicolo, incluso il frigo
- le coperture assicurative
- il soccorso stradale H24
- il sistema di controllo della temperatura in movimento nei mezzi dove è previsto
- la rete strada, dove previsto
- l’alimentazione del frigo dove previsto
- la gestione dei sinistri
Inoltre, se specificato nel contratto, sono inclusi anche il mezzo sostitutivo in caso di necessità, gli pneumatici e le catene da neve.
La tariffa di noleggio non include:
- il carburante
- l’IVA al 22%
- le contravvenzioni al Codice della Strada
- i pedaggi autostradali
- i pedaggi di accesso a Zone a Traffico Limitato
- i posteggi a pagamento
- l’apertura di pratiche di sinistri
Il pagamento deve essere effettuato al momento del ritiro del veicolo e può avvenire tramite carta di credito, contanti e Bancomat.
N.B.: la carta di credito, intestata alla persona che sottoscrive il contratto di noleggio, avrà anche la funzione di fungere da garanzia per il periodo del noleggio.
No, se non specificato nel contratto di noleggio. E’ previsto il versamento di un deposito cauzionale solo per noleggi superiori ai 30 giorni (per i noleggi sotto a 30 giorni è richiesta la copia della carta di credito a garanzia del noleggio). Il valore di tale deposito varia a seconda della categoria del mezzo a noleggio.
Possono noleggiare aziende e possessori di P.IVA. I privati possono noleggiare mezzi solo per il breve termine (non oltre 3 mesi di noleggio).
Può guidarlo il soggetto che ha sottoscritto il contratto di noleggio ed è in possesso di patente di guida in corso di validità. I cittadini non appartenenti all’Unione Europea dovranno essere muniti di patente di guida internazionale.
No, per noleggiare un mezzo Innovazione Noleggio è necessaria la patente originale, ben leggibile e in corso di validità per tutto il periodo del noleggio.
Sì, si può circolare con i mezzi a noleggio in tutti i Paesi inclusi nella Carta Verde Internazionale. Per farlo è però necessario comunicare, al momento della prenotazione, la propria intenzione a Innovazione Noleggio che provvederà a rilasciare al conducente la Carta Verde Internazionale.
Il mezzo a noleggio viene consegnato in buono stato di manutenzione e pulizia, con il pieno di carburante e dotato di tutti gli accessori standard come il triangolo di emergenza, il giubbino catarifrangente, la ruota di scorta o kit riparazione ruota. Innovazione Noleggio provvede inoltre a consegnare tutta la documentazione necessaria alla circolazione del mezzo in territorio nazionale e, quando richiesto, la Carta Verde Internazionale.
No, il mezzo è consegnato da Innovazione Noleggio con il pieno di carburante e deve essere riconsegnato ugualmente con il pieno. Se il cliente non fosse in grado di provvedere a fare il pieno di carburante, dovrà pagare il servizio di rifornimento direttamente ad Innovazione Noleggio al momento della riconsegna o a alla ricezione della fattura.
In caso di avaria il Cliente deve immediatamente avvertire Innovazione Noleggio, che fornirà tutte le istruzioni necessarie per risolvere, nel più breve tempo possibile, l’inconveniente.
In orario notturno o nei giorni festivi, è disponibile il servizio di Soccorso Stradale che può essere contattato tramite il Numero Verde indicato nella documentazione presente all’interno del mezzo.
In caso di sinistro il Cliente deve compilare il Modulo CAI (Constatazione Amichevole di Incidente) e inviarlo entro 24 ore a Innovazione Noleggio.
In caso di ragione, il Cliente sarà coperto totalmente per i danni causati al veicolo.
In caso di torto, al Cliente verrà addebitata la quota per danno prevista che varia a seconda della categoria del veicolo noleggiato, oltre alla penale RCA per causato sinistro.
In caso di furto del veicolo il Cliente deve innanzitutto informare Innovazione Noleggio e fare denuncia alla Polizia. Successivamente deve consegnare a Innovazione Noleggio le chiavi del veicolo con la denuncia in duplice copia.
A carico del Cliente sarà addebitata la QUOTA di ADDEBITO per FURTO che varia a seconda della categoria del veicolo noleggiato.